常见问题

这是创兴银行为企业客户提供的网上理财服务，令理财更轻松灵活。无论您身在何处，透过互联网即可查询账户资料及结余，并处理银行交易。

这服务提供本行大部份的理财服务，例如：账户查询、转账、货币兑换、缴付账单、定期存款、申领支票簿及管理功能。

只要您是本行的企业客户且持有本行的港元储蓄账户或往来账户，即可申请这服务。您若并未持有本行的港元储蓄账户或往来账户，欢迎亲临本行任何分行办理开户。

可以。无论您身处任何地方，只要您的电脑能接驳到互联网，即可享用这服务。

这服务不设月费及年费。若在网上处理指定交易，本行才会收取有关之服务费用，具体收费可参考本行收费表。

「单式权限」与「联合权限」最大的分别在于后者设有复式批核交易的功能，可以预设每个功能及账户交易所需的批核人数，而且各个用户可配置不同的角色（包括： 管理员、审批员、录入员）以限制功能及账户使用的权限。各用户对功能或交易账户的操作权限，亦可由管理员设定。

不能。已登记了「单式权限」的公司，是不能同时登记「联合权限」的。若您有需要变更权限类型，请前往分行办理。

「查询模式」是指申请机构的所有企业网上银行用户，只能以「查询模式」操作账户，用户不能使用账户作交易。