常见问题


用户管理(适用于联合权限)


1. 如何于企业网上银行新增/修改/删除用户资料或权限?
答:
管理员可于企业网上银行内之「管理中心 - 用户管理」管理该企业名下之用户角色,并可对指定角色进行以下操作: 录入员:新增/删除/修改/重发密码/变更用户状态 / 变更功能或账户权限;
审批员:删除/修改/变更用户状态 / 变更功能或账户权限;
管理员:变更功能或账户权限;
有关管理员之其他变更或新增/重发密码予审批员,则须前往分行办理。
2. 我是否可以变更指定用户可操作的功能 / 账户?
答:

企业的管理员可于企业网上银行内之「管理中心 - 用户管理」管理该企业名下之用户,于查看用户详情后点击「修改」,即可增加 / 删除用户可操作的功能及账户权限。

交易授权设定(适用于联合权限)


1. 如何于企业网上银行设定交易授权组合?
答:

管理员须先于企业网上银行内之「管理中心 - 授权管理 - 授权范本维护」新增金融交易的授权范本以设置授权组合。建立授权范本后,管理员可于企业网上银行内之「管理中心 - 授权管理 - 授权模式设定」内为指定功能/账户配置指定的授权范本,即完成设置。

2. 甚么是「有序授权」/「无序授权」?
答:
「有序授权」是指交易须按照授权级别依次序授权,例如交易须分别由1位A级授权人、1位B级授权人、1位C级授权人授权完成交易,则须依次序先由C级授权人授权通过,再由B级授权人授权通过,最后由A级授权人授权通过。如设置为「有序授权」,须由该笔交易授权组合以外的用户或由该笔交易授权组合内最后级别的授权员提交交易。(例如交易授权组合要求一位A级授权员及一位B级授权员提交交易,可由C级授权员或没有授权级别的用户(即该笔交易授权组合以外的用户)或B级授权员(即该笔交易授权组合内最后级别的授权员)提交。)

而「无序授权」则不须依照授权级别次序授权交易,只需满足各授权级别人数要求即可。

3. 甚么是管理员授权模式?
答:
管理员授权模式分为「自行授权」及「互为授权」两种。如为「自行授权」,管理员提交的管理操作将无须他人授权即可生效。如为「互为授权」,管理员提交的管理操作须由另一位管理人授权通过方会生效。

如需变更管理员授权模式,请前往本行任何分行办理。