保安提示
有关「网络钓鱼」短讯或实时通讯软件讯息及伪冒电话或讯息的重要通知
「网络钓鱼」短讯或实时通讯软件讯息
创兴银行有限公司 (「本行」) 谨此提醒客户和公众提防声称由本行发送的「网络钓鱼」短讯及实时通讯软件讯息。「网络钓鱼」短讯及讯息可能包括交易通知、添加新收款人、要求提供敏感的个人资料用作申请产品或服务等其他欺诈内容,亦可能包含伪冒网站超链接,网站会记录所输入的一切数据,继而藉此盗取金钱进行欺诈交易。
客户应注意妥善保管网上银行及流动理财的个人登入资料。本行不会透过短讯或电邮超链接,引领客户到本行网站或流动应用程序进行交易,亦不会透过超链接及实时通讯软件讯息,要求客户提供任何敏感的个人资料。
本行提醒客户对来自陌生发件人和伪冒网站的短讯和实时通讯软件讯息保持警觉。
伪冒电话或讯息
客户亦应提防伪冒本行职员(例如使用伪冒的本行名片),试图招揽客户购买本行产品、进行交易或提供个人资料的欺诈电话或讯息。
本行提醒公众及客户在任何情况下必须小心保管个人资料。当客户怀疑来电者身份,客户应要求来电者提供联络电话及数据以便向本行核实。
如发现任何可疑短讯、即时消息、电话及伪冒网站,请立即致电本行客户服务热线 (852) 3768 6888。
客户如怀疑自己曾经通过此类可疑短讯、即时消息、电话及伪冒网站披露任何个人资料或进行任何交易,请即联络警方及致电本行客户服务热线(852) 3768 6888。
请前往香港金融管理局网站了解更多网络安全贴士。