服务介绍

全新个人网上银行及流动理财服务已经推出！

本行个人网上银行及流动理财服务（统称「网上银行服务」）已全面升级。全新介面设计简洁，产品功能全面提升，新增40多项功能，优化30多项客户体验，以配合客户的理财需要，为客户提供更流畅的网上理财体验。

有关服务升级详情，请按此。

创兴银行流动保安认证升级

由2024年6月30日起，本行全新流动理财已采用全新保安编码认证，以提供更好客户体验及认证多样性。仍未于2024年6月30日后重新启动流动保安的客户，于登入流动理财后将收到提示需要于2024年11月22日或之前重新启动简易登入 [流动保安编码密码﹙PIN﹚或指纹或面部识别认证﹙生物认证﹚] 及流动保安认证服务，以确保能继续使用简易登入及进行高风险交易验证。

如客户未有于2024年11月22日或之前重新启动上述服务，现时简易登入及流动保安认证服务于2024年11月23日起将可能作废，届时客户须使用登入名称／登入编号及密码登入流动理财。登入后，客户须自行于「我的」> 「个人资料及安全设定」>「流动保安设定」重新启动相关服务。

上述安排不适用于已于2024年6月30日后重新启动流动保安的客户及新客户。

经网上银行/流动理财叙做以下交易可尊享优惠。

	收费 / 说明
项目	经分行	经网上银行 / 流动理财
CHATS	港元 - 每笔HK$200 美元- 每笔US$25 人民币- 每笔CNY 200 欧元- 每笔EUR23	港元 - 每笔HK$50 美元- 每笔US$6 人民币- 每笔CNY40 欧元- 每笔EUR6
电汇	每笔HK$140 / US$ 18	每笔HK$110
定期存款年利率	一般利率	特优云利率

多元化网上银行服务功能

*只适用于流动理财

功能
即时登记	创兴卡启动：输入创兴卡资料即时启动网上银行及流动理财服务存款账户启动：输入存款账户号码申请启动码以启动网上银行及流动理财服务信用卡启动：只持有本行信用卡客户，可透过输入信用卡资料启动网上银行及流动理财服务，以查阅信用卡结欠及进行各项交易 *身份认证启动：**客户持有本行有效账户只需扫描香港身份证及进行自拍，便可启动网上银行及流动理财服务
遥距开户*	全新个人客户可透过智能手机下载「创兴流动理财」应用程式，遥距开立账户及其他理财服务，享受全新开户体验。简易步骤，最快10分钟完成开户。
账户概览	查阅最新之定期存款、投资账户、信用卡账户结余、贷款余额、月结单及长达12个月之账户交易纪录等。
电子结单	随时随地查阅及下载长达7年的电子结单，服务适用于综合月结单、往来账户月结单及结单储蓄账户月结单。
定期存款	叙做或更新定期存款、查阅账户结余及更改定期存款到期指示。
外币兑换定期	兑换货币并同时叙做特选定期存款，可享特优定期存款年利率。
转账/转数快	24x7全天候，于网上向已登记或未登记的本地账户即时转账，安全快捷；支持多种转账方式（账户号码、流动电话号码、电邮地址、转数快识别码及信用卡）。
电汇	24x7全天候，于网上向已登记或未登记的海外账户进行汇款。支持汇款追踪服务，轻松掌握汇款进度。
跨境理财通汇款*	于本行任何一间分行办理资格核实，开通跨境理财通汇款专户，你便可于网上进行投资专户绑定及汇款。
我的收款人	随时随地登记本地第三者账户及全球电汇账户，支持多种登记方式（账户号码、流动电话号码、电邮地址、转数快识别码及信用卡），轻松转账汇款。
网上交易纪录	轻松查阅网上提交的转账及汇款交易纪录。
缴付账单	由储蓄账户、往来账户或信用卡账户转账缴交超过 900 多间本港主要商户的账单。您可透过「预设缴付账单」设定最多45天的预设缴付账单指示，及「我的商户清单」设定常用账单以享用更快捷方便的缴费服务。按此查阅商户名单。注 : 部份商户只接受来自储蓄／往来账户之缴费。
二维码收付款	二维码收款：只需一个流动电话号码、电邮地址或转数快识别码，即可网上绑定转数快账户；建立收款二维码，随时随地即时收款；二维码付款：扫描一个二维码，即可随时随地进行跨行转账予朋友或商户，安全便捷。
外币兑换	可于名下之港币及外币／人民币账户，买入或卖出多种外币及人民币，查阅网上外币兑换纪录，与亲友随时随地分享优惠牌价。特选客户更可尊享优惠汇率。
基金	按基金资产类别、派息类别、风险评级搜索并认购基金。
债券	政府债券认购期间，你可登入流动理财于网上递交认购指示，快捷稳妥。
证券	透过创兴流动理财可申请开立创兴证券有限公司（创兴银行全资附属机构）的证券账户
开立投资账户*	于创兴流动理财开立投资账户，无须亲临分行递交文件。开户后，即可于网上认购基金。
投资风险及脆弱客户评估	填写投资风险及脆弱客户评估问卷及收取逾期提示。
外币挂钩存款	可选择港币 / 人民币或其他外币作存款货币或挂钩货币。
投资交易纪录	一站式查阅基金、债券及外币挂钩存款、结构性产品的投资交易纪录。
信用卡服务	查询您名下之信用卡详细资料，包括信用卡的信用限额、可用信用额、结欠、最后还款日期、最低还款额、当期月结单结欠和奖赏积分结余；查询最新交易—查询包括「全部」、「已志账」(即今期月结单上的交易)及「未志账」(即交易将会在下一次月结单截数日中结算)的交易资料；进行缴付信用卡款项交易—可从存款账户转账至信用卡账户，缴付信用卡款项；提供各项信用卡服务-包括申请「轻松套现分期计划」、「轻松套现分期计划」-递交文件、申请信用卡、信用额月结单分期、信用卡设定、报失信用卡和报告未授权/争议交易功能。
贷款	让您查询名下之贷款情况，并提供私人贷款、楼宇按揭贷款申请服务
奖赏与优惠	查询最新优惠活动及所获奖赏
账户管理及其他增值服务	1. 个人资料及安全设定流动保安设定：可于流动理财启动流动保安认证服务，以开启简易登入及高风险交易验证服务功能；亦可修改或重设流动保安编码密码，及停用流动保安认证服务；更改登入密码更改登入名称更改电邮地址忘记登入名称忘记登入密码 2. 账户设定新增/删除账户：管理网上银行及流动理财版面内显示之本行名下账户，包括港币或外币储蓄账户、定期存款账户、多种货币储蓄账户、往来账户、信用卡账户及投资账户等。账户重启：您可透过网上银行及流动理财在香港或海外地方重新启动不动账户。申请支票簿 (只适用于网上银行) 3. 转账设定转数快账户绑定：使用流动电话号码、电邮地址或转数快识别码绑定创兴银行账户，以使用转数快跨行转账服务。交易限额设定：即时查看、设定转账汇款及缴费的每日交易限额，安全便捷。电子直接付款授权服务：透过电子渠道授权或修改商户提供的定期付款协议，方便稳妥。 4.卡设定报失提款卡报失信用卡海外自动柜员机交易设定报告提款卡未经授权交易报告提款卡未经授权交易申诉查询暂时封锁或解锁提款卡