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元朗分行及上水分行暂停服务

由于元朗分行一名员工于进行新型冠状病毒病检测后，结果呈初步阳性，而2名上水分行员工与该元朗分行员工曾有密切接触，为保障客户及员工的健康和安全，元朗分行及上水分行（「有关分行」）由2022年2月14日（星期一）起暂停服务（包括自动柜员机），直至另行通知。

该名元朗分行员工负责客户服务工作，最后当值日期为2022年2月11日（星期五），而该2名上水分行员工负责柜台服务工作，最后当值日期分别为2月10日（星期四）和2月12日（星期六），他们办公期间一直佩戴口罩。

本行已立即通知有关分行的其他员工尽快接受病毒检测。本行将于短时间内在有关分行进行深层清洁及消毒焗雾，并会继续密切留意员工的健康状况及提供适切支持。

本行非常重视客户及员工的健康，现时所有办公大楼及分行均会为访客进行体温检测及提供酒精搓手液，任何人士进入本行范围亦必须佩戴口罩。本行将继续留意疫情的最新发展，并适时采取进一步的抗疫措施。

于有关分行暂停服务期间，客户可联络以下分行办理银行服务：

分行名称	分行地址	分行电话
天泽邨分行h	新界天水围天泽邨天泽商场2楼218号铺	(852) 3768 6570
太和广场分行 (包括预约上水分行的保管箱服务)	新界大埔太和路12号太和广场一楼101 I 号铺	(852) 3768 6900

办公时间：星期一至五上午9时至下午4时，星期六上午9时至中午12时

客户亦可透过创兴「流动理财」、「网上银行」或「电话银行」等电子渠道使用本行服务，详情请浏览www.chbank.com或致电本行客户服务热线 (852) 3768 6888。

创兴银行有限公司_谨启
2022年2月13日