信用卡保安提示

 

信用卡保安提示

  • 信用卡之使用及保護
    • 請 閣下仔細核對手機短訊通知中有關信用卡的交易詳情,如發現任何未經授權或異常的交易,請立即與本行職員聯絡。
    • 請勿在没有金額的簽賬存根上簽名。
    • 在安全的地方妥善保存所有簽賬存根/月結單,或予以銷毀。
    • 切勿透過電話/公共電腦/街頭推銷披露信用卡資料。
    • 切勿於不安全的網站、電郵或超連結披露信用卡資料。
    • 當收到信用卡時,請立即於簽名欄上簽署。
    • 於安全地方小心及妥善存放信用卡。
    • 切勿讓他人使用閣下之信用卡。
    • 切勿隨便提供信用卡一次性驗證碼予任何人,以免賬戶被盜用。
    • 如 閣下收到本行發送的「一次性驗證碼」,必須小心核對短訊內容包括收款人資料、商戶名稱、交易金額或交易性質,並避免使用流動裝置或電腦的自動填入功能,因有機會導致驗證碼直接發送到欺詐網站作不法交易。
    • 如發現或懷疑信用卡或私人密碼被竊、遺失、遭未經授權使用或有資料外洩,請儘快致電本行24小時熱線 (852) 3768 8811通知本行,以減少損失或此卡被盜用之可能性。
    • 當收到續期卡時,請把舊有信用卡剪成兩半及銷毀。
  • 私人密碼之保護
    • 請緊記私人密碼後將印有私人密碼之函件銷毀。
    • 切勿將私人密碼交予任何人使用或向任何人披露。
    • 切勿將私人密碼連同信用卡一併存放。
    • 切勿將私人密碼寫在閣下之信用卡上。
    • 切勿寫下或記錄私人密碼而不加掩藏。
    • 切勿以身份證號碼、電話號碼、出生日期、駕駛執照號碼或任何常用之數字組合 (如:123456) 作為閣下之密碼。
    • 切勿將私人密碼用作接駁其他服務 (如:連接至互聯網、其他網址或電郵等) 。
    • 切勿隨意放置 閣下的「保安編碼器」(包括已安裝軟體動態密碼或用於接收一次性驗證碼的手機)。請確定「保安編碼器」已啟用生物識別身份驗證(如指紋或面部識別)或密碼鎖定,並已設置自動鎖定。
  • 保護敏感個人資料或財務資料
    • 請小心保護敏感個人資料或財務資料。慎防欺詐網站要求 閣下提供個人或財務資料,例如在網上進行信用卡交易簽賬時。
    • 請主動透過其他渠道例如電話驗證信息請求方的身份,避免 閣下的個人或財務資料被竊取。
    • 在向第三方提供 閣下的個人或財務資料之前,請確保已連接到受信任的網站。
    • 如發現任何可疑情況,請立即與本行職員聯絡。
  • 在電子錢包使用創興銀行信用卡

「電子錢包」指安裝了客戶電子版創興銀行信用卡(「流動信用卡」)的任何電子裝置,使客戶無須出示塑料卡形式的創興銀行信用卡即可使用其信用卡。

「合資格創興銀行信用卡」可指由創興銀行有限公司發給持卡人的任何不時指定信用卡或聯營卡,並符合流動信用卡服務的資格,其中包括主卡及任何附屬卡、補發卡以及期滿續發卡。本行有權指定及更改合適資格流動信用卡服務的任何信用卡類型。

「流動非接觸式交易」是指將創興銀行信用卡註冊為電子錢包中的流動信用卡並進行身份驗證,(i) 在商戶的非接觸式銷售點終端機或讀卡器(「非接觸式付款讀卡器」)輕拍或掃一掃流動信用卡的創興銀行信用卡交易。或 (ii) 使用此流動信用卡進行應用程式內購買和/或數碼商務支付,即表示你授權在該流動信用卡上支付相關的產品或服務。

「保安詳情」指由持卡人指定,用以連接有關電子裝置的應用程式及付款的保安資料,包括所有個人識別號碼、密碼、指紋或其他生物辨識或識別檔案。

「本行」及「本行的」均指創興銀行有限公司,也就是你的創興銀行信用卡的發卡機構。

你須負責採取合理步驟保管每個電子錢包裝置安全及所有儲存於電子錢包裝置內的流動信用卡詳情及所有保安詳情機密以防止欺詐。在不影響及在增補持卡人合約就任何流動信用卡或密碼的「保安詳情」的前提下,你亦須在合理可行的情況下採取以下預防措施,否則你須接受因電子錢包裝置被未經授權人士使用或被用作未經授權用途的風險及後果:

    • 依照有關電子錢包服務供應商的指示及指定方式,就任何流動非接觸式交易服務登記、啟動或使用流動信用卡。
    • 不應選擇容易讓人取得的個人資料或容易被任何其他人士猜測的資料作為個人識別號碼、密碼或代碼。
    • 不應向任何其他人士(包括銀行職員)披露任何保安詳情或准許任何其他人士(包括銀行職員)使用任何保安詳情。
    • 不應允許任何其他人士就電子錢包裝置指定其保安資料或以任何其他方式使用電子錢包裝置進行流動非接觸式交易。
    • 提防意外或未經授權披露任何保安詳情,並定期或在有需要時更改保安詳情。
    • 把流動信用卡及電子錢包裝置保管及確保在個人控制範圍內;及如流動信用卡或電子錢包裝置遺失或被竊,或有任何懷疑未經授權交易或懷疑流動信用卡被用作任何未經授權用途或懷疑私人密碼被洩露予未經授權的人士,在合理可行的範圍內盡快作出書面通知或致電本行24小時報失卡熱線(852) 3768 8811通知本行。
    • 不應點擊可疑網站連結或瀏覽可疑網站。
    • 在持卡人留意到任何懷疑未經授權交易或未有根據通常結單郵寄周期收到信用卡結單時通知銀行。
    • 在棄置、維修或不再使用電子錢包裝置之前,依照有關流電子錢包服務供應商發出的指示及指引移除儲存於電子錢包裝置內的流動信用卡及所有流動信用卡詳情。
    • 參閱銀行及/或電子錢包服務供應商不時提供的保安措施,並在使用流動信用卡進行流動非接觸式交易時適時遵守由銀行不時透過網上或其他方式指定有關的保安步驟。
    • 如你(等)之個人資料包括但不限於地址,電郵地址及電話號碼有任何更改,你(等)同意立即通知本行。
    • 你在電子裝置上僅可下載並儲存你的生物識別憑據。若你採用任何其他人士的指紋、面部特徵或任何其他生物識別憑據啓動使用電子錢包的生物識別認證,則透過該等生物識別憑據作出的使用、轉賬或交易應當作並被視為由你作出及/或獲你授權。
    • 不應在電子裝置上儲存任何其他人士的生物識別憑據,並應只採用你的生物識別憑據使用電子錢包,否則,未經你授權的人士可能得以在電子裝置上使用電子錢包進行交易。
    • 你須自行負責確保電子錢包裝置及其他設備能兼容並支持啟動及使用儲存於電子錢包裝置內的流動信用卡及流動非接觸式交易服務的要求。
  • 其他保安要點
    • 於收到銀行月結單後應核對交易紀錄,倘發現有任何不正常之交易,須立即通知本行。
    • 如使用自動櫃員機時,發現機上裝置非法測讀器、攝錄機或不尋常組件,請立即通知本行。
    • 如發現信件 (包括銀行月結單) 有被損毀或被拆封之痕跡,請立即通知本行。
    • 為確保本行能及時向 閣下發佈有關信用卡的重要通知,請緊記向本行提供 閣下最新的聯絡資訊。
    • 請妥善保管 閣下的信用卡、信用卡資料、敏感個人資料及私人密碼 (包括自動櫃員機密碼及一次性驗證碼),並留意本行不時建議的防範措施。如 閣下未有採取本行不時建議的防範措施,例如疏忽未有妥善保管信用卡、信用卡資料、敏感個人資料及私人密碼,或忽略本行發出的交易通知而導致未授權交易, 閣下均須承擔責任。
    • 如欲了解更多最新的騙案警示信息,請瀏覽反詐騙協調中心網站︰www.adcc.gov.hk/zh-hk/alerts.html 
    • 閣下可於上列網站搜尋「信用卡警示」,以檢視最新及/或流行的信用卡詐騙警示。
    • 閣下亦可參閱香港金融管理局YouTube 頻道發佈的教育短片: www.youtube.com/watch?si=f62zySWJTDYochaK&v=9xfW4kXYI5U&feature=youtu.be

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