服務介紹
個人網上銀行服務升級(2024年12月版本)
創興銀行個人網上銀行及流動理財服務(統稱「網上銀行服務」)於2024年12月8日(「生效日」)發佈最新版本。此版本主要針對賬戶概覽、定期存款、債券及訊息等服務進行升級優化。
甲、升級摘要
一、賬戶概覽新增「資產視圖」功能
二、新增網上開立定期存款賬戶服務
三、優化定期存款服務版面設計
四、新增零售債券二手市場賣出及提早贖回服務
五、訊息中心新增「推廣」分類
六、新增「優惠生活」頁面
乙、升級內容
一、賬戶概覽新增「資產視圖」功能
為提升客戶體驗,於「賬戶概覽」頁面,根據客戶名下賬戶資產,以港幣等值展示資產視圖,讓客戶對資產分佈一目了然。
二、新增網上開立定期存款賬戶服務
為方便客戶網上開立定期存款,如客戶於本行未持有定期存款賬戶,於網上銀行服務進入「開立定期存款」或「外幣兌換定期存款」功能後,即可按指示幾步開立個人定期存款賬戶及定期存款,無須再到分行辦理。
三、優化定期存款服務版面設計
為改善客戶體驗,定期存款服務版面設計作出以下優化︰
- 定期存款概覽頁顯示客戶定期存款賬戶的總存款額﹙港幣等值﹚;
- 定期存款概覽頁直接顯示各定期存款的到期日、本金、存款期及預期利息,並以到期日排序﹙先顯示最早到期的定期存款﹚;
- 於定期存款服務各頁面內的定期存款賬戶新增「聯名」標示,以便分辨聯名賬戶
四、新增零售債券二手市場賣出及提早贖回服務
持有本行投資賬戶的客戶,可於創興流動理財選擇「投資」>「債券」賣出或提早贖回於本行認購的零售債券,省時方便。
五、訊息中心新增「推廣」分類
為讓客戶能第一時間接收本行的優惠及產品訊息,於創興流動理財的「訊息」功能內新增「推廣」的分類,客戶能查閱最新的推廣資訊,把握優惠。另外,於首頁的喇叭圖示旁亦會輪流展示最新推廣訊息。
六、新增「優惠生活」頁面
為助客戶掌握更多本行優惠,於「獎賞與優惠」新增「優惠生活」頁面,展示涵蓋港人「衣食住行」的優惠活動,客戶能便捷獲取優惠信息,暢享實惠生活。
創興銀行流動保安認證升級
由2024年6月30日起,本行全新流動理財已採用全新保安編碼認證,以提供更好客戶體驗及認證多樣性。仍未於2024年6月30日後重新啟動流動保安的客戶,於登入流動理財後將收到提示需要於2024年11月22日或之前重新啟動簡易登入 [流動保安編碼密碼﹙PIN﹚或指紋或面部識別認證﹙生物認證﹚] 及流動保安認證服務,以確保能繼續使用簡易登入及進行高風險交易驗證。
如客戶未有於2024年11月22日或之前重新啟動上述服務,現時簡易登入及流動保安認證服務於2024年11月23日起將可能作廢,屆時客戶須使用登入名稱/登入編號及密碼登入流動理財。登入後,客戶須自行於「我的」> 「個人資料及安全設定」>「流動保安設定」重新啟動相關服務。
上述安排不適用於已於2024年6月30日後重新啟動流動保安的客戶及新客戶。
全新個人網上銀行及流動理財服務已經推出!
本行個人網上銀行及流動理財服務(統稱「網上銀行服務」)已全面升級。全新介面設計簡潔,產品功能全面提升,新增40多項功能,優化30多項客戶體驗,以配合客戶的理財需要,為客戶提供更流暢的網上理財體驗。
有關服務升級詳情,請按此。
經網上銀行/流動理財敍做以下交易可尊享優惠。
收費 / 說明 | ||
項目 | 經分行 | 經網上銀行 / 流動理財 |
CHATS |
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電匯 |
每筆HK$140 / US$ 18 |
每筆HK$110 |
定期存款年利率 |
一般利率 |
特優雲利率 |
多元化網上銀行服務功能
*只適用於流動理財
功能 | |
即時登記 |
創興卡啟動:輸入創興卡資料即時啟動網上銀行及流動理財服務 存款賬戶啟動:輸入存款賬戶號碼申請啟動碼以啟動網上銀行及流動理財服務 信用卡啟動:只持有本行信用卡客戶,可透過輸入信用卡資料啟動網上銀行及流動理財服務,以查閱信用卡結欠及進行各項交易 身份認證啟動*:客戶持有本行有效賬戶只需掃描香港身份證及進行自拍,便可啟動網上銀行 及流動理財服務 |
遙距開戶* |
全新個人客戶可透過智能手機下載「創興流動理財」應用程式,遙距開立賬戶及其他理財服務,享受全新開戶體驗。簡易步驟,最快10分鐘完成開戶。 |
賬戶概覽 | 查閱最新之定期存款、投資賬戶、信用卡賬戶結餘、貸款餘額、月結單及長達12個月之賬戶交易紀錄等。 |
電子結單 | 隨時隨地查閱及下載長達7年的電子結單,服務適用於綜合月結單、往來賬戶月結單及結單儲蓄賬戶月結單。 |
定期存款 |
敍做或更新定期存款、查閱賬戶結餘及更改定期存款到期指示。 |
外幣兌換定期 |
兌換貨幣並同時敍做特選定期存款,可享特優定期存款年利率。 |
轉賬/轉數快 |
24x7全天候,於網上向已登記或未登記的本地賬戶即時轉賬,安全快捷;支持多種轉賬方式(賬戶號碼、流動電話號碼、電郵地址、轉數快識別碼及信用卡)。 |
電匯 | 24x7全天候,於網上向已登記或未登記的海外賬戶進行匯款。支持匯款追蹤服務,輕鬆掌握匯款進度。 |
跨境理財通匯款* |
於本行任何一間分行辦理資格核實,開通跨境理財通匯款專戶,你便可於網上進行投資專戶綁定及匯款。 |
我的收款人 |
隨時隨地登記本地第三者賬戶及全球電匯賬戶,支持多種登記方式(賬戶號碼、流動電話號碼、電郵地址、轉數快識別碼及信用卡),輕鬆轉賬匯款。 |
網上交易紀錄 | 輕鬆查閱網上提交的轉賬及匯款交易紀錄。 |
繳付賬單 | 由儲蓄賬戶、往來賬戶或信用卡賬戶轉賬繳交超過 900 多間本港主要商戶的賬單。 您可透過「預設繳付賬單」設定最多45天的預設繳付賬單指示,及「我的商戶清單」設定常用賬單以享用更快捷方便的繳費服務。 按此查閱商戶名單。 註 : 部份商戶只接受來自儲蓄/往來賬戶之繳費。 |
二維碼收付款 |
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外幣兌換 | 可於名下之港幣及外幣/人民幣賬戶,買入或賣出多種外幣及人民幣,查閱網上外幣兌換紀錄,與親友隨時隨地分享優惠牌價。特選客戶更可尊享優惠匯率。 |
基金 | 按基金資産類別、派息類別、風險評級搜索並認購基金。 |
債券 | 政府債券認購期間,你可登入流動理財於網上遞交認購指示,快捷穩妥。 |
證券 | 透過創興流動理財可申請開立創興證券有限公司(創興銀行全資附屬機構)的證券賬戶 |
開立投資賬戶* |
於創興流動理財開立投資賬戶,無須親臨分行遞交文件。開戶後,即可於網上認購基金。 |
投資風險及脆弱客戶評估 | 填寫投資風險及脆弱客戶評估問卷及收取逾期提示。 |
外幣掛鈎存款 | 可選擇港幣 / 人民幣或其他外幣作存款貨幣或掛鈎貨幣。 |
投資交易紀錄 | 一站式查閱基金、債券及外幣掛鈎存款、結構性產品的投資交易紀錄。 |
信用卡服務 |
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貸款 | 讓您查詢名下之貸款情况,並提供私人貸款、樓宇按揭貸款申請服務 |
獎賞與優惠 |
查詢最新優惠活動及所獲獎賞 |
賬戶管理及其他增值服務 |
1. 個人資料及安全設定
2. 賬戶設定
3. 轉賬設定
4.卡設定
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