常見問題


有關創興銀行企業網上銀行服務


1. 這服務是什麼?
答:
這是創興銀行為企業客戶提供的網上理財服務,令理財更輕鬆靈活。無論您身在何處,透過互聯網即可查詢賬戶資料及結餘,並處理銀行交易。
2. 這服務有什麼功能?
答:
這服務提供本行大部份的理財服務,例如:賬戶查詢、轉賬、貨幣兌換、繳付賬單、定期存款、申領支票簿及管理功能。
3. 誰可申請這服務?
答:
只要您是本行的企業客戶且持有本行的港元儲蓄賬戶或往來賬戶,即可申請這服務。您若並未持有本行的港元儲蓄賬戶或往來賬戶,歡迎親臨本行任何分行辦理開戶。
4. 若我身處海外,能否享用這服務?
答:
可以。無論您身處任何地方,只要您的電腦能接駁到互聯網,即可享用這服務。
5. 使用這服務需要收費嗎?
答:
這服務不設月費及年費。若在網上處理指定交易,本行才會收取有關之服務費用,具體收費可參考本行收費表
6. 「單式權限」與「聯合權限」有何分別?
答:
「單式權限」與「聯合權限」最大的分別在於後者設有複式批核交易的功能,可以預設每個功能及賬戶交易所需的批核人數,而且各個用戶可配置不同的角色(包括: 管理員、審批員、錄入員)以限制功能及賬戶使用的權限。各用戶對功能或交易賬戶的操作權限,亦可由管理員設定。
7. 假如我已是「單式權限」用戶,能否同時申請「聯合權限」?
答:
不能。已登記了「單式權限」的公司,是不能同時登記「聯合權限」的。若您有需要變更權限類型,請前往分行辦理。