常見問題
技術性問題
| 1. | 我需要用甚麼瀏覽器，才能夠使用企業網上銀行服務？ |
| 答： |
為得到最佳的效果，您可以選用 Chrome 81 或 Mozilla Firefox 65 或 Microsoft Internet Explorer Edge 12 或 Safari 10以上版本瀏覽器及需要啓動 JavaScript、 TLS1.2及 Cookies 以進入企業網上銀行服務。
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| 2. | 如於交易中途電腦的連線中斷，我可怎樣翻查該交易是否已生效？ |
| 答： |
您可重新登入企業網上銀行服務，於「網上銀行交易紀錄」/「操作紀錄」中查看交易狀況。
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| 3. | 如果我按下一個超連結、按鈕或圖示後，電腦沒有反應，我應該怎樣做？ |
| 答： |
互聯網的聯繫速度會受網路交通、網路速度、電話線路、伺服器工作量等因素影響。如遇到系統反應緩慢，請稍作等候，或先登出後再作嘗試。
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